Logistiklösungen für Start-ups

DHL Global Forwarding, der Luft- und Seefrachtspezialist von Deutsche Post DHL Group, hat in Berlin ein auf die Bedürfnisse von Start-ups zugeschnittenes Helpdesk eröffnet. Die Logistikprofis des DHL Start-up Helpdesks unterstützen dynamische Gründer und expandierende Jungunternehmen bei den Themen Logistik und Entwicklung von Supply Chains, um so auch über die Grenzen Deutschlands hinaus erfolgreich zu werden. "In unserer Berliner Niederlassung wächst der Kundenstamm international agierender Jungunternehmen rasant. Besonders anfänglich haben diese verständlicherweise einen höheren Beratungs- und Dienstleistungsbedarf", erklärt Joachim Hermansky, Vice President Customer Service Germany von DHL Global Forwarding. "Exakt dafür haben wir ein junges Team ausgebildet, das Bindeglied zwischen den 'Going Global' Unternehmen und den klassischen Abfertigungsabteilungen ist. Sie verstehen beide Welten und sichern damit eine schnelle und flexible Unterstützung der Start-ups", führt Hermansky fort.

Das Start-up Helpdesk von DHL Global Forwarding unterstützt junge Unternehmen beim Einstieg ins internationale Geschäft. Die digitale Welt und E-Commerce erleichtern Neugründern die grenzübergreifende Expansion. Doch was ist zu beachten, wenn Produkte und Waren ab sofort im Ausland angeboten werden sollen, eventuell sogar außerhalb der Europäischen Union? Gleiches gilt für den Einkauf von Produkten oder Materialien und Komponenten für das eigene Business. Jetzt heißt es, die Ware pünktlich und mit den richtigen Versand- und Zollpapieren zu liefern oder zu erhalten. Da beginnt die Arbeit des Start-up Helpdesks: Ist die Ware richtig verpackt? Welcher Verkehrsträger kommt zum Einsatz? Wie läuft das mit dem Zoll bei Ein- und Ausfuhren? Was für Versandpapiere werden benötigt? Ist die Ware richtig versichert? Diese und noch viele Fragen mehr sind plötzlich relevant, um erfolgreich seine Lieferketten zu entwickeln und zu steuern. Das Start-up Team von DHL Global Forwarding ist hierfür genau der richtige Ansprechpartner. Dank des globalen Netzwerks von DHL sind schnell die richtigen Transportservices und -lösungen gefunden und bei Bedarf auch der Kontakt zu Experten rund um alle Fragen zu Zöllen, Bestimmungen und Transportwegen hergestellt.