Kühne + Nagel baut sein Angebot an Online-Services mit der Einführung der KI-fähigen digitalen Frachtplattform etrucKNow.com weiter aus. etrucKNow überbrückt Angebot und Nachfrage der Landlogistik über einen digitalen Marktplatz und bietet Kunden einen schnelleren Weg zur Buchung von Lkw und ermöglicht Spediteuren einen einfacheren Weg, Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen. Die Plattform, die zunächst in Thailand (einem Markt, in dem die Straßengüterverkehrsbranche bis 2023 voraussichtlich auf ein Marktvolumen von über 31 Milliarden US-Dollar wachsen wird) eingeführt wird, wird 2019 und 2020 in Indien, Vietnam, Singapur, Malaysia, Neuseeland und Australien eingeführt. Mit etrucKNow erhalten Verlader Zugang zu einem vereinfachten Angebots- und Vergleichsprozess. Sobald die Sendungsdetails vorliegen, optimiert und automatisiert eine KI-fähige Engine den Angebotsvergleichsprozess, indem sie mehrere Datenpunkte validiert und dem Kunden das wettbewerbsfähigste Angebot unterbreitet. Die Kunden profitieren von zusätzlichen Einsparungen durch Promotion-Codes, die während der Einführungsphase zur Verfügung gestellt werden.
Echtzeit-Transparenz, ein wichtiges Anliegen für Kunden und Spediteure, ist ein weiteres wichtiges Merkmal von etrucKNow: Verlader und Spediteure wissen immer, wo sich ihre Sendungen oder Fahrer befinden, dank der Echtzeit-Tracking & Trace-Funktionen der Plattform. Sie erhalten auch proaktive Servicewarnungen über Liefermeilensteine.
Darüber hinaus bietet etrucKNow zugelassenen Spediteuren die Möglichkeit, ihre Leerflächen oder Fahrten über die Marktplatzplattform in potenzielle Einnahmen umzuwandeln. Chellan Ganesan, Vice President of Overland bei Kühne + Nagel South Asia Pacific, sagt: "etrucKNow ist eine einfach zu bedienende Webanwendung, die auf der Grundlage der Kundenbedürfnisse und Markttrends entwickelt wurde. Wir freuen uns sehr, die Zukunft des Landverkehrs hier in Asien gestalten zu können." Kühne + Nagel beauftragte KPMG Digital Village mit der Entwicklung von etrucKNow. Die Plattform ist ein weiterer Schritt im digitalen Transformationsprozess von Kühne + Nagel und eine Initiative zur Etablierung einer nahtlosen digitalen Kundenreise.
Kühne + Nagel lanciert etrucKNow für Landverkehre im asiatisch-pazifischen Raum
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