„Ein unplanmäßiger Stillstand kann sehr kostspielig sein, wenn Lieferungen sich dadurch verzögern und der Ruf der Spedition Schaden nimmt.Mit der neuen Volvo Abschlepphilfe können unsere Kunden völlig darauf vertrauen, dass ihr Gespann ordnungsgemäß abgeschleppt wird und keine unerwarteten Kosten entstehen“, weiß Fiona Mårtensson, Volvo Action Service Manager bei Volvo Trucks.
Die Volvo Abschlepphilfe bedeutet, dass die eingesetzten Abschleppunternehmen ausnahmslos gezielt ausgewählt wurden und Verträge direkt mit Volvo Trucks abschließen.Muss ein Lkw abgeschleppt werden, gehört zum Service auch das Abschleppen des Aufliegers oder Anhängers zur nächstgelegenen Volvo Werkstatt.Ein beim Abschleppvorgang eventuell auftretender Schaden ist ebenfalls durch die Volvo Abschlepphilfe abgedeckt.Zudem übernimmt der Service die Abschleppkosten bis zu 3500 Euro und damit mehr als das Doppelte des bisherigen Limits.
Der Service wird zunächst in Skandinavien, Frankreich, Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien, Belgien und den Niederlanden angeboten, kurz darauf auch in den meisten anderen europäischen Ländern.
Fakten zur Volvo Abschlepphilfe
· Abschlepphilfe rund um die Uhr über den Volvo Action Service.
· Übernimmt Abschleppkosten in Höhe von bis zu 3500 Euro.
· Es werden nur von Volvo Trucks ausgewählte Abschleppunternehmen eingesetzt.
· Abschleppen sowohl des Zugfahrzeugs als auch des Aufliegers bzw. Anhängers (falls das Abschleppen des Lkw erforderlich ist) zur nächstgelegenen Volvo Werkstatt.
· Unbegrenzte Anzahl von Abschleppvorgängen.
· Bietet Schutz vor jeglichen Schäden, die während des Abschleppens auftreten können.
· Leistung ist im Volvo Servicevertrag Gold enthalten.
· Auf Wunsch für die Volvo Serviceverträge Blue und Silver erhältlich.
