Durch die neue Struktur erhalten österreichische Kunden direkten Zugriff auf zusätzliche Kapazitäten und Spezialisten für zeitkritische Logistiklösungen. Die Services stehen rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung.

„Dringende Transporte brauchen schnelle Entscheidungen und die richtige Unterstützung“, sagt Kristina Laaneots, VP Sales DHL Express Österreich. Kunden würden dadurch in kritischen Situationen schneller Zugang zu passenden Lösungen und klaren Abläufen erhalten.

Fokus auf Sondertransporte per Luftfracht

Ein Schwerpunkt liegt auf besonders eiligen Luftfrachtsendungen. Als zertifizierter IATA-Agent kann DHL Express kurzfristig Frachtraum organisieren, Charterflüge bereitstellen oder bei Bedarf Onboard-Kuriere einsetzen, die Sendungen persönlich bis zum Empfänger begleiten.

Die Abholung kann laut Unternehmen häufig bereits innerhalb von 60 bis 120 Minuten nach Auftragseingang erfolgen. Einsatzgebiete reichen von Produktionsausfällen über sogenannte Aircraft-on-Ground-Fälle (AOG) bis hin zu medizinischen Notfällen und besonders zeitkritischen Lieferungen.

Europaweite Direktfahrten ohne Umladung

Neben Luftfracht setzt DHL Express auf europaweite Direkttransporte auf der Straße. Die Sendungen werden ohne Umladung direkt von Tür zu Tür transportiert. Durch die Anbindung an das deutsche Netzwerk stehen auch nachts sowie an Wochenenden und Feiertagen zusätzliche Fahrzeugkapazitäten zur Verfügung.

„Mit der Verschmelzung unserer Teams agieren wir länderübergreifend als eine Einheit“, erklärt Thomas Still, Director Special Services DHL Express Deutschland. Dadurch würden Geschwindigkeit und Stabilität der Dienstleistungen spürbar steigen.

Reaktion auf steigende Anforderungen in Lieferketten

Mit dem Ausbau der Special Services reagiert DHL Express auf die zunehmende Bedeutung resilienter und flexibler Lieferketten. Gerade in Branchen mit hohen Kosten durch Produktionsausfälle oder Lieferverzögerungen wächst die Nachfrage nach individuell gesteuerten Transportlösungen, die unabhängig von klassischen Laufzeitstandards funktionieren.

Zu den angebotenen Leistungen zählen unter anderem 24/7-Abholungen und Zustellungen, Heavy-Weight-Transporte, Gefahrgut-Handling, temperaturgeführte Transporte sowie Sondertransporte ohne definierte Größen- oder Gewichtsgrenzen.

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Neugründung ist Resultat logistischer Herausforderungen

Neben der Fokussierung auf zeitkritische Branchen ist die Unternehmensgründung eine Reaktion auf fundamentale Veränderungen in der globalen Logistik. Sommershof erläutert: „In den letzten Jahren haben wir eine zunehmende Volatilität in den globalen Warenströmen erlebt. Containerknappheit, die Blockade des Suez-Kanals und geopolitische Krisen zwingen Unternehmen dazu, ihre Logistik anzupassen. Viele Kunden, die traditionell auf Seefracht setzen, mussten vermehrt auf Luftfracht umsteigen, um Ersatzteile oder andere Waren schneller zu bewegen.“

Serviceleistungen

Das Unternehmen bietet eine Vielzahl an Dienstleistungen, die von der kurzfristigen Bereitstellung von Fahrzeugen für eilige Sonderfahrten bis hin zur Organisation weltweiter Luftfrachtlösungen reichen. Für besonders dringende Sendungen stehen On-Board-Couriere bereit, die kritische Waren wie Ersatzteile oder medizinische Geräte persönlich bis zum Bestimmungsort begleiten. Falls notwendig, können auch Charterflüge organisiert werden, um Verzögerungen in der Lieferkette zu vermeiden. Darüber hinaus ermöglicht der Einsatz spezialisierter Fahrzeuge für den Straßentransport eine schnelle und direkte Zustellung, während technische Kuriere für den sicheren Transport und die fachgerechte Installation sensibler Komponenten sorgen.

Flexible, schnelle, individuelle Dienstleistungen

„Unser Ziel ist es, immer eine passende Lösung zu finden – sei es über Straße, Luft oder eine Kombination aus beidem“, erklärt Felix Kaiser, Leiter Operatives Geschäft der L.I.T. Speed GmbH. Die Integration von Just-in-Time- und Just-in-Sequence-Konzepten spiele dabei eine entscheidende Rolle, um Produktionsabläufe effizient und ohne Verzögerungen zu gewährleisten.
Die Flexibilität und Schnelligkeit der angebotenen Dienstleistungen zahle sich insbesondere in Zeiten wachsender Unsicherheiten aus. „Mit der L.I.T. Speed GmbH schaffen wir nicht nur schnelle Transportmöglichkeiten, sondern bieten auch die Widerstandsfähigkeit, die globale Lieferketten in turbulenten Zeiten benötigen. Unser Angebot erfüllt damit die wachsenden Anforderungen an eine krisenfeste Lieferkette“, ergänzt Sommershof.

Durchgängige Verfügbarkeit

L.I.T. Speed agiert als eigenständiges Unternehmen, kann jedoch bei Bedarf auf das Netzwerk und die Ressourcen der L.I.T. Gruppe zugreifen. Diese Kombination aus Flexibilität und bestehender Infrastruktur ermöglicht einen schnellen Marktzugang und eine hohe operative Effizienz. Kunden profitieren von einer 24/7-Verfügbarkeit, einer ersten Angebotserstellung innerhalb von 30 Minuten und europaweiten Sonderfahrten, die oft bereits innerhalb von zwei Stunden starten können.

Weiteres Wachstum geplant

Mit dem Hauptstandort in Troisdorf plant das Unternehmen eine schrittweise Erweiterung seines Netzwerks, um dem steigenden Bedarf an zeitkritischen Logistiklösungen gerecht zu werden. Die strategische Expansion unterstreicht die Positionierung als Spezialist für zeitkritische Logistik und stärkt gleichzeitig die Synergien innerhalb der Gruppe.

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