Paketgeschäft bleibt Wachstumstreiber

Die Division Paket & Logistik entwickelte sich weiterhin positiv. Auf vergleichbarer Basis stiegen die Umsätze gegenüber 2024 um 1,2 Prozent und lagen 21,4 Prozent über dem Niveau von 2023. In Österreich wuchs das Paketgeschäft um 5,8 Prozent, getragen vom anhaltenden E-Commerce-Boom.

Mit einem Marktanteil von 63 Prozent im Privatkund*innen-Paketmarkt bleibt die Österreichische Post laut Unternehmen klarer Marktführer im heimischen E-Commerce.

„Trotz eines herausfordernden Marktumfelds und der positiven Sondereffekte im Vorjahr zeigte die Österreichische Post im Geschäftsjahr 2025 eine solide operative Entwicklung“, sagt Walter Oblin, Generaldirektor der Österreichischen Post. Das Paketwachstum habe sich auch 2025 fortgesetzt, und die Post habe ihre führende Marktposition in Österreich behaupten können.

Briefgeschäft weiterhin rückläufig

Der Umsatz im Segment Brief & Werbepost sank 2025 auf 1,16 Milliarden Euro, ein Minus von 6,8 Prozent gegenüber 2024. Hauptgrund bleibt die fortschreitende Digitalisierung, die das klassische Briefvolumen reduziert. Zusätzlich wirkten sich ein zurückhaltendes Investitionsklima und geringere Werbeausgaben vieler Unternehmen aus.

Auch der Bereich Filiale & Bank verzeichnete einen Umsatzrückgang auf 183,8 Millionen Euro. Ausschlaggebend waren unter anderem das Ende der Telekom-Vertriebskooperation sowie niedrigere Zinserträge im Finanzdienstleistungsgeschäft infolge des gesunkenen EZB-Leitzinsniveaus.

Ergebnis leicht unter Vorjahr

Die Ergebnisentwicklung folgte dem Trend der ersten neun Monate. Das EBITDA lag bei 413,3 Millionen Euro und damit 2,2 Prozent unter dem Vorjahr, während das EBIT um 5,0 Prozent auf 196,9 Millionen Euro sank. Beide Kennzahlen liegen weiterhin über den Werten des Jahres 2023.

Das Periodenergebnis betrug 134 Millionen Euro, das Ergebnis je Aktie ging von 2,04 Euro auf 1,96 Euro zurück. Positiv entwickelte sich die bank99, die mit rund 300.000 Kundinnen und Kunden weiterhin zum Konzernergebnis beiträgt.

Starke Bilanz und stabile Dividende

Finanziell bleibt der Konzern solide aufgestellt. Der operative Free Cashflow stieg auf 280,1 Millionen Euro, während das Eigenkapital zum Jahresende 767,6 Millionen Euro erreichte.

Auf Basis dieser Entwicklung schlägt der Vorstand der Hauptversammlung eine Dividende von 1,83 Euro je Aktie vor – auf dem Niveau des Vorjahres. Das entspricht einer Dividendenrendite von rund 5,9 Prozent.

Transformation und neue Geschäftsfelder

Strategisch treibt die Post ihre Transformation im Rahmen der Strategie LEAD 2030 voran. Neben dem Ausbau des Paketgeschäfts investiert das Unternehmen in zusätzliche Services und internationale Aktivitäten.

In Österreich sind Postservices mittlerweile an rund 3.000 Standorten verfügbar, international kommen etwa 14.400 Out-of-Home-Standorte hinzu. Außerdem bereitet der Konzern den Start der eigenen Mobilfunkmarke YELLLOW vor, die im April 2026 auf den Markt kommen soll.

International stärkte die Post ihr Paketgeschäft zuletzt durch zwei Akquisitionen: einen Paketdienstleister in Ungarn sowie einen E-Commerce-Dienstleister in der Region CEE/SEE.

Ausblick 2026

Für das laufende Jahr erwartet das Unternehmen einen leichten Umsatzanstieg und eine weitgehend stabile Ergebnisentwicklung. Gleichzeitig bleibt das Umfeld anspruchsvoll: steigende Kosten, schwächere Paketmärkte in Südost- und Osteuropa sowie regulatorische Einschränkungen im Türkei-Geschäft könnten das erste Halbjahr belasten.

Insgesamt rechnet die Österreichische Post daher mit einem schwächeren ersten Halbjahr und einer stärkeren zweiten Jahreshälfte.

Zum Abschluss würdigte Generaldirektor Walter Oblin die Leistung der Belegschaft: „Dass wir Top-Qualität bieten, verdanken wir vor allem unseren Mitarbeiter*innen, die Tag für Tag mit großer Leistungsbereitschaft und Professionalität arbeiten.“

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Auch auf Gruppenebene blickt das Unternehmen auf ein erfolgreiches Jahr zurück. Insgesamt wurden mehr als eine halbe Milliarde Pakete in 13 Ländern befördert – ein klares Zeichen für die wachsende Bedeutung der Post als international tätige Logistikdienstleisterin.

Starkes Wachstum in Österreich und international

Neben dem österreichischen Heimatmarkt trugen vor allem die internationalen Beteiligungen zum hohen Paketvolumen bei. In Südost- und Osteuropa, der Türkei und weiteren Märkten transportierte die Unternehmensgruppe im Jahr 2025 insgesamt 279 Millionen Pakete. Damit unterstreicht die Post ihre Rolle als verlässlicher Partner für den grenzüberschreitenden E-Commerce und internationale Warenströme.

Post als integrierte Logistikgruppe

Peter Umundum, Generaldirektor-Stellvertreter sowie Vorstand für Paket & Logistik der Österreichischen Post AG, betont die Leistungsfähigkeit des Unternehmens: „Im Jahr 2025 haben wir allein in Österreich 232 Millionen Pakete zugestellt, im Dezember haben wir sogar Tageshöchstwerte von bis zu 1,65 Millionen Paketen erreicht. Mit insgesamt mehr als einer halben Milliarde Paketen setzen wir ein starkes Statement und beweisen: Die Österreichische Post ist als integrierte Logistikgruppe hervorragend aufgestellt. In Österreich, Südost- und Osteuropa, der Türkei und darüber hinaus setzen wir neue Impulse und stärken unsere Position durch neue Kapazitäten und grenzüberschreitende E-Commerce-Services.“

Präsenz in 13 Ländern

Als international tätige Logistikdienstleisterin erreicht die Österreichische Post AG rund 150 Millionen Empfänger*innen in insgesamt 13 Ländern. Dazu zählen Aserbaidschan, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Georgien, Kroatien, Montenegro, Serbien, die Slowakei, Slowenien, Ungarn, Usbekistan, die Türkei sowie Österreich. Mit dem kontinuierlichen Ausbau von Kapazitäten und Services stärkt die Post ihre Position in diesen Märkten weiter.

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In Wien werden an durchschnittlichen Tagen zwischen 110.000 und 120.000 Pakete zugestellt. „Für uns ist es wichtig, dass die gesamte Logistikkette passt“, Sonja Aboulez, Paket. „Wir lernen, welche Sendungen Menschen erwarten, und gestalten die Zustellung entsprechend effizient.“

Um den steigenden Anforderungen gerecht zu werden, setzt die Post auf flexible Arbeitszeitmodelle. Sonntagzustellungen sind inzwischen in drei Landeshauptstädten etabliert, gleichzeitig bietet das Unternehmen Varianten an, die Mitarbeitenden eine Kombination aus verschiedenen Arbeitstagen ermöglichen. „Das hat zu einem sehr hohen Zulauf geführt. Die Resonanz war überraschend positiv, auch weil unsere Teams die Flexibilität unterstützen“, so Aboulez.

Neben der Flexibilität der Mitarbeitenden wird auch das Kundenerlebnis optimiert: Abholservices für mehrere Pakete sowie wiederverwendbare Verpackungen, wie die Post Loop, erleichtern den Versand von B2C- aber auch C2C-Paketen, etwa über Plattformen wie willhaben. Diese nachhaltigen Verpackungen können direkt in Filialen erworben und nach dem Versand zurückgeschickt werden. Die Kartons werden gesammelt, geprüft und wiederverwendet – ein Schritt Richtung Kreislaufwirtschaft.

Grüne Flotte mit klarer Roadmap

Auch bei der Flotte setzt die Post konsequent auf Nachhaltigkeit: Rund 50 Prozent der 10.000 Zustellfahrzeuge umfassenden Flotte, also etwa 5.000 Fahrzeuge, sind bereits elektrisch. Die Energieversorgung erfolgt teilweise aus eigener Photovoltaik auf den Logistikzentren. Bis Jahresende plant die Post, die gesamte Zustellflotte in Wien auf der letzten Meile zu 100 % elektrisch zu betreiben. „Wir tauschen jährlich circa 1.000 Fahrzeuge aus und ersetzen sie ausschließlich durch E-Fahrzeuge“, betont Aboulez. Perspektivisch sollen bis 2030 sämtliche Zustellprozesse CO₂-frei sein, bis 2040 alle Post-Standorte.

Blick über Österreich hinaus

International betrachtet steht die Post besonders für den E-Commerce im Fokus. Aboulez: „Rund 80 % der Pakete in Österreich stammen aus dem Import. Wir wollen unsere Kunden beim internationalen Versand umfassend unterstützen – von der Verzollung bis zur letzten Meile.“ Kooperationen mit lokalen Paketdiensten in Europa und darüber hinaus ermöglichen schnelle Zustellung und zuverlässige Retourenabwicklung.

Neben etablierten Märkten in Europa erschließt die Post aktuell auch Vorder- Zentralasien, wobei der Fokus auf effizienten, gut vernetzten Partnerstrukturen liegt.

Zukunftsblick

Damit positioniert sich die Österreichische Post klar als verlässliche Partnerin für KMU und internationale Versender. Mit flexiblen Zustelloptionen, nachhaltiger Logistik und strategischer Internationalisierung ist das Unternehmen für das wachsende Paketgeschäft der nächsten Jahre gut aufgestellt.

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„Der Einsatz unserer ersten Allrad-Fahrzeuge mit E-Antrieb ist ein echtes Novum! Während andere Fahrzeugflotten gerade erst in Ballungsräumen auf Elektromobilität umstellen, gehen wir bei der Post einen Schritt weiter und bringen die CO₂-freie Zustellung auf der letzten Meile jetzt auch in Bergregionen“, betont Peter Umundum, Vorstand für Paket & Logistik bei der Österreichischen Post. „Mit dem elektrischen Allrad-Antrieb stellen wir nicht nur eine ganzjährige und zuverlässige Zustellung sicher, sondern gestalten die Logistik in Österreich konsequent nachhaltig.“

In die Anschaffung der Fahrzeuge investiert die Post über vier Millionen Euro. Ausschlaggebend für die Wahl des Modells war eine europaweite Ausschreibung – letztlich konnte nur der chinesische Hersteller Maxus mit dem eDeliver 7 4×4 die Anforderungen erfüllen.

Der E-Transporter bietet eine Batteriekapazität von 88 kWh, was im täglichen Betrieb für rund 200 Kilometer Reichweite sorgt. Mit einem Ladevolumen von 6,7 m³ und Komfortfeatures wie Klimaanlage, Parksensoren, Rückfahrkamera sowie Assistenzsystemen (Notbremsassistent, Müdigkeitserkennung, Totwinkelüberwachung) ist er optimal für den Zustelldienst ausgestattet.

Die neuen E-Allradfahrzeuge ersetzen in bereits elektrifizierten Zustellbasen schrittweise ältere Diesel-Allradfahrzeuge. So gelingt der Post der Spagat zwischen anspruchsvoller Topografie, Wettertauglichkeit und nachhaltiger Logistikstrategie.

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Paketlogistik bleibt Wachstumstreiber

Die größte Geschäftseinheit des Konzerns, Paket & Logistik, erwirtschaftete einen Umsatz von 418,3 Mio EUR und wuchs damit um +3,8 % gegenüber dem Vorjahresquartal. Insbesondere der Heimmarkt Österreich (+6,4 %) und der türkische Markt (+10,9 %) trugen zum Wachstum bei. In Südost- und Osteuropa hingegen war ein Rückgang von –11,8 % zu verzeichnen, nachdem dort zu Jahresbeginn 2024 ein außergewöhnlicher Mengenzuwachs aus Asien für einen Basiseffekt gesorgt hatte.

Rückgang bei Brief & Werbepost

Im Segment Brief & Werbepost sank der Umsatz um 5,1 % auf 299,5 Mio EUR. Gründe dafür sind unter anderem zwei Werktage weniger als im Vorjahreszeitraum, ein rückläufiges Wirtschaftswachstum und eine schwache Nachfrage im Werbemarkt. „Vor dem Hintergrund eines herausfordernden konjunkturellen Umfelds und nach positiven Sondereffekten im Vorjahr ist die Österreichische Post wie erwartet solide ins Jahr 2025 gestartet“, erklärt Walter Oblin, Generaldirektor der Österreichischen Post.

Starke Entwicklung im Filial- und Bankbereich

Im Segment Filiale & Bank wurde ein Umsatzplus von +3,1 % auf 48,7 Mio EUR erzielt. Das Wachstum ist auf positive Entwicklungen im Filialvertrieb und bei Finanzdienstleistungen zurückzuführen. Ein Meilenstein war die erfolgreiche IT-Migration im Rahmen der finalen Integration des ING-Privatkundengeschäfts in die bank99. Darüber hinaus wurde der Kapitalmarktzugang durch ein erstes Rating der Agentur Moody’s mit Baa2 gestärkt.

Ergebnisniveau solide – Sondereffekte des Vorjahres fallen weg

Das operative Ergebnis (EBITDA) betrug 101,6 Mio EUR (–1,8 % ggü. Q1/2024), das EBIT 48,4 Mio EUR, was –7,6 % unter dem starken Vorjahreswert lag, aber +2,9 % über dem Vergleichswert von 2023. Das Periodenergebnis belief sich auf 39,6 Mio EUR, das Ergebnis je Aktie lag bei 0,56 EUR (–4,5 %).

Ausblick 2025: Leichtes Umsatzwachstum angestrebt

Trotz wirtschaftlicher Unsicherheiten rechnet der Konzern für das Geschäftsjahr 2025 mit einem leichten Umsatzwachstum. Entscheidende Rahmenbedingungen bleiben die Stabilität der türkischen Lira, das Konsumverhalten in Europa sowie geopolitische Entwicklungen. Das EBIT-Ziel von rund 200 Mio EUR für 2025 bleibt laut Unternehmen aufrecht.

CAPEX im Zeichen von Effizienz und Nachhaltigkeit

Für das Jahr 2025 plant die Österreichische Post Investitionen (CAPEX) in Höhe von 150–160 Mio EUR. Diese umfassen sowohl Ersatz- als auch Wachstumsinvestitionen – insbesondere im Bereich Dekarbonisierung der Logistik, Digitalisierung und Netzinfrastruktur.

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Pakete an Privatkunden

Im Privatkunden-Geschäft konnte die Post einerseits von den europäischen Händlern profitieren, die sich nach herausfordernden Jahren wieder stabilisieren konnten, andererseits ist sie aber auch eine verlässliche Dienstleisterin für die E-Commerce-Player aus der asiatischen und US-amerikanischen Welt. Trotz starker Konkurrenz konnte die Post ihren Marktanteil mit 65 Prozent erneut steigern und bleibt in diesem Segment klare Marktführerin.

Pakete an Businesskunden

Der Bereich der Pakete an Businesskunden stagnierte im Jahr 2024 in Österreich. Dennoch konnte die Post in diesem Segment ihren Marktanteil auf 31 Prozent ausbauen und kann auch hier unter allen KEP-Anbietern das höchste Wachstum ausweisen.

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Die Spitze: 1,56 Millionen Pakete an einem Tag
An einem Durchschnittstag im Jahr 2024 transportierte die Post österreichweit rund 800.000 Pakete, im Dezember stieg diese Zahl auf über eine Million Pakete an. Der Tageshöchstwert wurde Anfang Dezember mit über 1,56 Millionen Paketen erreicht.

7,5 Prozent Zuwachs im internationalen Pakettransport
Das Jahr 2024 hat der Post aber nicht nur am Heimatmarkt einen neuen Paketrekord gebracht. Insgesamt beförderte die Österreichische Post AG 508 Millionen Pakete im In- und Ausland, was einem Mengenplus von sieben Prozent entspricht. Die Beteiligungen in Südost- und Osteuropa, der Türkei und Aserbaidschan beförderten zusammen rund 284 Millionen Pakete.
Als Logistikkonzern erreicht die Österreichische Post AG insgesamt 150 Millionen Empfänger in elf Ländern: Aserbaidschan, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Montenegro, Serbien, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Türkei sowie im Heimmarkt Österreich.

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Umfassender Aufgabenbereich
Zum Vorstandsressort von Potisk-Eibensteiner bei der Österreichischen Post zählen die Verantwortlichkeiten für alle Finanzfunktionen sowie zusätzlich Konzern-Immobilien, Konzern-IT & -Einkauf und Konzern-Recht und somit wesentliche Steuerungs- und Dienstleistungsfunktionen. In der bank99 wird sie eine aktive Aufsichtsratsrolle mit Fokus auf die Finanz- und IT-Agenden übernehmen.

Lebenslauf
Potisk-Eibensteiner wurde 1968 in Graz geboren und absolvierte das Studium der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Banken und Versicherung an der Karl-Franzens-Universität in Graz. Ihre Laufbahn startete die studierte Betriebswirtin 1991 bei der Creditanstalt. Im Jahr 1995 wurde sie Group Treasurer der Böhler-Uddeholm AG. 2007 wechselte sie zur börsennotierten RHI AG, in der sie von 2012 bis 2017 bis zur abgeschlossenen Fusion mit Magnesita als CFO tätig war. Von 2017 bis Dezember 2024 war Barbara Potisk-Eibensteiner Group CFO des Papier- und Zellstoffkonzerns Heinzel Group. Zudem ist sie nach wie vor Aufsichtsratsvorsitzende der börsennotierten Euro Telesites AG.

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