Erfahrener Logistik-Experte

Steffen Fessler war zuletzt als Business Manager für Cargo Tools bei der Lufthansa Industry Solutions für die Umsetzung von IT-Projekten tätig und unterstützte hierbei bereits Jettainer bei der Softwareentwicklung sowie bei Infrastrukturprojekten. Zusätzlich bringt Fessler umfangreiche Logistikexpertise aus seiner Zeit beim international tätigen Baustoffproduzenten Puren mit, wo er nach seinem Master in Global Management & Governance unter anderem für die Leitung der Logistik zuständig war.

Cool-Bereich voranbringen

„Mit seinem IT- und Logistikhintergrund ist Steffen Fessler der ideale Kandidat, um unseren Servicebereich des Cool-ULD-Managements konsequent voranzutreiben“, sagt Jan-Wilhelm Breithaupt, CEO von Jettainer. „Die Steuerung von Containern für temperaturempfindliche Waren ist ein hochkomplexer Prozess, der eine absolut präzise und sorgfältige Planung erfordert. Wir bieten dafür die weltweit effizienteste Lösung, die maßgeblich zum Erfolg unserer Kunden beiträgt und die Fessler gemeinsam mit seinem Team in Zukunft technologisch weiter optimieren wird.“

Moderne Technologien und Prozesse weiterentwickeln

Mit cool&fly bietet Jettainer einen Komplettservice aus einer Hand, der alle Prozesse des Cool-ULD-Leasings und -Managements für seine Kunden abdeckt. Als Vermittler zwischen Fluggesellschaften und Anbietern übernehmen die Cool-ULD-Experten von Jettainer die Bestellung, die effiziente und termingerechte Positionierung zur Reduzierung von Standkosten, das Monitoring sowie proaktive Eingriffe bei Unregelmäßigkeiten. Um einen reibungslosen Ablauf des gesamten Cool-ULD-Managements zu gewährleisten, betreibt Jettainer ein spezialisiertes Temperature Control Excellence Center in Abu Dhabi, das sich rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr im Einsatz befindet. Steffen Fessler wird das Zentrum mit seinem innovativen digitalen Mindset leiten, die Expansion des cool&fly-Services vorantreiben und zugleich die modernen Technologien und Prozesse weiterentwickeln.

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Großer Bedarf an Digitalisierungslösungen

„Das Ladungsträgermanagement für eine Branchengröße wie die Nagel-Group zu transformieren, ist für uns ein aufregendes Projekt und zeigt zugleich: Es gibt einen großen Bedarf, besonders in der Transport- und Logistikbranche, das Mehrweg-Management digital zu gestalten – nicht nur, um Kosten zu sparen, sondern allen voran, um die eigenen Mitarbeitenden zu entlasten“, erläutert Philipp Hüning, CEO und Mitgründer der Logistikbude.

Alle(s) in Echtzeit sichtbar – weniger „Schwund“

Die am Fraunhofer IML entwickelte Softwarelösung macht bei der Nagel-Group alle Ladehilfsmittel – von der Europalette, über Kunststoffpaletten (H1) bis hin zu Euroboxen – standortübergreifend in Echtzeit digital sichtbar. „Jeder Ladungsträger, der durch die Nagel-Welt geht, wird zukünftig durch die Logistikbude verbucht und abgestimmt“, so Hüning. Dadurch werden Abstimmungsprozesse optimiert, sodass Mitarbeitende entlastet werden und sich voll auf ihre Haupttätigkeit konzentrieren können. Zudem verringert die digitale Sichtbarkeit der Ladungshilfsmittel die Nachkaufquote, weil Euroboxen nun nicht einfach aus der Wertschöpfungskette „verschwinden“ können. Das spart einerseits Emissionen und andererseits Kosten für vermeidbare Neuanschaffungen.

Mehrwegverwaltung der Zukunft: Transparenz und Automatisierung

„Als einer der Vorreiter der digitalen Transformation der Logistikbranche ist ein Teil unserer Strategie, unsere Prozesse stetig zu optimieren, um unserem Team die Arbeit so leicht wie möglich zu machen und unsere Ressourcen effizient zu nutzen“, sagt Jens Kleiner, COO der Nagel-Group. „Die cloudbasierte Software der Logistikbude kann direkt in unsere bestehenden Abläufe integriert werden und ist dadurch schnell einsatzbereit – das hat uns direkt überzeugt.“ Daneben bietet die Softwarelösung zahlreiche hilfreiche Tools – unter anderem erleichtern ein intelligentes Forecasting sowie die Bestands- und Bedarfsplanung die Steuerung des eigenen Ladungsträgerbestands. Mithilfe des automatisierten Buchens können wiederkehrende Erfassungen leicht automatisiert werden. Auch die Kunden der Nagel-Group profitieren vom digitalisierten Mehrweg-Management: Über einen Weblink können sie ebenfalls verfolgen, wo sich die gebuchten Ladehilfsmittel befinden, was sowohl die Kommunikation untereinander als auch die Kundenzufriedenheit erheblich verbessert.

Individuelle Lösungen umsetzen und stetig weiterentwickeln

Als Grundlage der Zusammenarbeit ist das Team der Logistikbude in sogenannten Deep Dives tief in die Prozesse an verschiedenen Standorten der Nagel-Group eingestiegen und hat diese evaluiert. „So stellen wir sicher, dass die Funktionen unserer Softwarelösung optimal an die Anforderungen vor Ort angepasst sind. Außerdem setzen wir Wünsche und Anregungen der Mitarbeitenden um. Sie kennen die eigenen Prozesse am besten und werden unsere Softwarelösung letztendlich nutzen“, erklärt Philipp Hüning. Die unternehmensweite Implementierung wird voraussichtlich im ersten Halbjahr des Jahres abgeschlossen. Gleichzeitig wird die Software stetig weiterentwickelt, um auf Kundenanforderungen zu reagieren, sich technische Entwicklungen zunutze zu machen und sich mit dem Markt zu weiterzuentwickeln. „Unsere Software basiert auf aktuellen Technologien, wie beispielsweise Künstlicher Intelligenz n der Bildverarbeitung oder dem Internet of Things (IoT), die in den kommenden Jahren nur noch besser werden und mehr Einzug erfahren. Ebenso werden wir unsere Softwarelösung für unsere Partner stetig verfeinern und optimieren“, betont Hüning abschließend.

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Langjährige Kooperation und Begleitung des Frachtflugbetriebs

Die Fluggesellschaft aus dem Nahen Osten profitiert bereits seit 2017 von Jettainers ULD Management Services. Seither hat sich eine vertrauensvolle Zusammenarbeit entwickelt. Gemeinsam setzen sich die Unternehmen für den Erfolg ihrer Kunden ein und haben viele Herausforderungen wie die Covid-Pandemie gemeistert, indem sie unter anderem das Netzwerk, die Flugpläne und die Flotte schnell den Gegebenheiten angepasst haben.
Im Jahr 2023 hat Oman Air mit der B737-800 (BCF) ihr erstes Frachtflugzeug in Empfang genommen. Es folgten eine Boeing B787-9 im Jahr 2024 und zuletzt eine B737 Max 9, wobei bis 2029 zwölf weitere Flugzeuge erwartet werden. Die Einführung und der Aufbau des Frachtflugbetriebs wurden eng von Jettainer begleitet. Auch in Zukunft wird die ULD-Flotte fortlaufend den aktuellen Bedürfnissen der Airline angepasst und im Rahmen neuer innovativer Entwicklungen sowie Services weiter optimiert.

Innovation – Servicequalität – Verlässlichkeit – Effizienz

Michael Duggan, Vice President Cargo bei Oman Air, erklärt: „Jettainer ist seit vielen Jahren unser Partner der Wahl für das ULD-Management, der mit seiner Expertise und seinen Dienstleistungen sicherstellt, dass wir im Bereich ULDs immer top aufgestellt sind. Die Kombination aus innovativen Lösungen, hervorragendem Kundenservice und absoluter Verlässlichkeit hat uns davon überzeugt, mit Jettainer auch in Zukunft den richtigen Partner an unserer Seite zu haben.“
Jan-Wilhelm Breithaupt, CEO von Jettainer, ergänzt: „Die Vertragsverlängerung von Oman Air ist ein Beweis für die Stärke unserer Partnerschaft und die Qualität unseres Service. Wir stehen fest an der Seite der Oman Air bei deren Transformationsprozessen. Mit unserem Fokus auf Effizienz, Digitalisierung und Innovation werden wir auch in den kommenden Jahren unseren Beitrag zur Wettbewerbsfähigkeit von Oman Air leisten.“

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