Die Neuerung ist Teil der vertieften Zusammenarbeit zwischen DHL Express und dem Paketstationsbetreiber myflexbox. Sie soll die Paketaufgabe vereinfachen und zugleich die Nutzung automatisierter Abgabestellen stärken.

QR-Code ersetzt das gedruckte Versandlabel

Der Versandprozess beginnt wie bisher mit der Online-Erstellung der Sendung. Anschließend erhalten Kund:innen einen QR-Code, den sie direkt an einer myflexbox-Paketstation scannen. Daraufhin öffnet sich ein Fach, in das die Sendung eingelegt werden kann.

Das Versandetikett wird erst im weiteren Logistikprozess zugeordnet. Bei der Abholung durch den DHL Express Kurier werden die Sendungsdaten über den QR-Code abgerufen und mit dem Versandlabel verknüpft.

Damit entfällt für Versender die Notwendigkeit, einen Drucker bereitzuhalten. Zugleich bleibt die Paketaufgabe unabhängig von den Öffnungszeiten klassischer Annahmestellen möglich.

„Paketversand sollte so einfach sein wie möglich. Mit dem label-freien Versand an myflexbox Paketstationen entfällt ein weiterer Arbeitsschritt für Kundinnen und Kunden“, erklärt Jonathan Grothaus, CEO International bei myflexbox.

Zusammenschluss soll Paketstationsnetz erweitern

Die Einführung fällt mit einer strukturellen Veränderung im Paketstationsmarkt zusammen. myflexbox und DeinFach, eine Tochtergesellschaft der Deutsche Post AG, schließen ihre Aktivitäten zusammen. Die anbieteroffenen Paketstationsangebote sollen künftig unter der Marke myflexbox gebündelt werden.

Damit entsteht nach Unternehmensangaben die Grundlage für das größte anbieteroffene Paketstationsnetz im deutschsprachigen Raum. Für DHL Express könnte die Zusammenführung langfristig zusätzliche Standorte und eine dichtere Infrastruktur für die Paketaufgabe und -abholung erschließen.

Der Ausbau solcher Netzwerke ist insbesondere für die letzte Meile relevant. Paketstationen ermöglichen die gebündelte Übergabe mehrerer Sendungen an einem Standort und bieten eine Alternative zur direkten Zustellung an einzelne Empfängeradressen.

DHL Express setzt auf automatisierte Paketaufgabe

Für DHL Express ist die neue Versandfunktion ein weiterer Schritt beim Ausbau digitaler Services. Das Unternehmen verbindet damit sein internationales Expressnetzwerk mit einer bestehenden Infrastruktur für die automatisierte Paketannahme.

„Gemeinsam verbinden wir die Stärken des internationalen DHL Express Netzwerks mit einer modernen Locker-Infrastruktur und schaffen so noch mehr Flexibilität und Komfort für unsere Kundinnen und Kunden“, sagt Kris Van Humbeeck, CEO von DHL Express Österreich.

Während der label-freie Versand an den österreichischen myflexbox-Standorten bereits verfügbar ist, bleibt die geplante Verdichtung des Paketstationsnetzes ein längerfristiges Vorhaben. Entscheidend wird sein, wie rasch die beiden Netze zusammengeführt werden und welche zusätzlichen Abgabe- und Empfangsmöglichkeiten dadurch für Kund:innen entstehen.

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